マイブックについてお問い合わせの多い質問を掲載しています。

1. ユーザー登録の手順について
2. ユーザー登録ができません。
3. メールが届きません。
4. ユーザー登録（ニックネーム・パスワード・メール配信設定）の変更をしたいのですが？

5. パスワードを忘れてしまいました。
6. メールアドレスを変更したいのですが？
7. 退会するにはどうすればいいですか？

ダウンロードのページよりメールアドレスを入力すると、「*** MyBook ユーザー登録ページのご案内 ***」という件名のメールが届きます。こちらに記載されている「■ユーザー登録ページ」のアドレスをクリックした後にエラーメッセージが表示される場合は、下記の２点が原因として考えられますので、ご確認ください。

• アドレスが2行に分かれて表示されているため、正しいアドレスが表示されていない可能性があります。その場合、アドレスを全て選択後、コピーし、ブラウザのアドレス欄にペーストしてください。
• ユーザー登録ページのご案内が複数届いている場合一番最後に受信した「*** MyBook ユーザー登録ページのご案内 ***」に表示されているアドレスをクリックしてください。

• マイクロソフトHotmail（MSN）のメールアドレスをご利用の場合 迷惑メールフォルダに届いていた場合は、設定を変更してください。 【迷惑メールではないという設定手順 】 迷惑メールフォルダに入っているMyBookのメールを開きます。ウインドウ上部に 『迷惑メールではありません』と書かれたボタンをクリックします。 以後MyBookからのメールを正常に受信できます。
  
  
• AOL・Gmailのメールアドレスをご利用の場合
  AOL・Gmailのメール送受信は独自のシステムを使用しており、AOL・Gmail同士以外からメールが届かないという不具合があります。
  
  Gmailをご利用の場合は、下記の方法にて設定の変更をすることが出来ます。
  
  >>　受信設定の変更についてはこちら （外部リンク）
  
  また、現在は無料のメールアドレスもたくさんあり、信頼性が高いものもございます。ご注文頂く場合は、他のメールアドレスのご利用をご検討下さい。

下記の手順にて、再度登録をお願いいたします。

1. こちらから登録を解除してください。
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