マイブックについてお問い合わせの多い質問を掲載しています。

1. MyBook PhotoshopPlug-inとは何ですか？
2. Photoshopで使えるバージョンは何ですか？
3. MyBook PhotoshopPlug-inのダウンロード及びインストールが出来ないのですが。
4. インストールすると「有効なwin32アプリケーションではありません」と表示されます

5. 表紙・裏表紙や本文最終ページにある削除レイヤーとは何ですか？
6. キャンバスの解像度やサイズを変更することはできますか？
7. Photoshopで使える機能は全て使えますか？
8. 文字レイヤーは統合してもいいのですか？
9. 文字は自由に入れることが可能ですか？

対応OSは、Windows 2000・XP・Vista、MacintoshOSX v10.2.8、Intel Macの場合はOSX v10.5となります。

◆Windows
Photoshop CS・CS2・CS3
Photoshop Elements 4.0・5.0

◆Macintosh
Photoshop CS・CS2・CS3
Photoshop Elements 3.0・4.0・5.0

1. まずダウンロードの正常な手順は以下の通りとなりますのでご確認ください。
   [ダウンロードページ] > [無料ダウンロード]ボタンを押して、お持ちのメールアドレスを入力すると、入力されたメールアドレス宛てにダウンロードアドレスが記載されたメールが届きます。
   本文中の「MyBook Photoshop Plug-inダウンロードURL」の下のhttp://で始まるアドレスをクリックするとダウンロードが開始されます。
   
   
2. ダウンロードができない場合
   セキュリティ系の常駐アプリケーションの影響により、正常にダウンロードができない場合があります。常駐アプリケーションがある場合は、これをすべて停止した状態で、再度ダウンロードの上、インストールを実行して下さい。
   尚、ダウンロードされるMyBookによるウィルス感染はございませんのでご安心ください。
   ※セキュリティソフトを切断する前に「Windowsアップデート」を必ず行ってください。
   
   
3. インストールができない場合
   MyBook Photoshop Plug-inは、お使いのパソコンにあらかじめPhotoShopが
   インストールされている必要がございます。
   PhotoShopの対応バージョンについては下記サイトにてご確認ください。
   ⇒ http://www.mybook.co.jp/download/index.html
   
   ※PhotoshopとはAdobe社から販売されている画像処理ソフトです。

■手順（セキュリティソフトの設定）■

1. NortonInternetSecurityのメイン画面を立ち上げてください。
   
2. 「ネットワーク」の項目の中にある「設定」ボタンをクリックしてください。
   
   
   
3. 「スマートファイアウォール」→「プログラム制御」→「設定」をクリックしてください。
   
   
   
4. 「プログラム制御画面」が表示されますので「プログラム」の項目に「MyBookEditor4」という項目がありましたら、「アクセス」を「許可する」にしてください。
   （※プログラム制御の項目にMyBookEditor4が表示されない場合は、追加ボタンよりMyBookEditor4を追加する必要があります。 ）
   
   
   
5. 最後に「OK」ボタンをクリックして画面を閉じましたら、再度MyBookEditor4でログインをお試しください。

■手順（セキュリティソフトの停止）■

1. NortonInternetSecurityのメイン画面を立ち上げてください。
2. 「ネットワーク」の中にある「スマートファイアウォール」→「オン」をクリックし、「オフ」にしてください。
   

※セキュリティ停止方法がご不明な場合は、各ソフトのサポートセンターに
お問い合わせいただきますようお願いいたします。

シマンテック社製品をお使いのお客様（Norton Internet Securityなど）
http://www.symantec.com/ja/jp/

トレンドマイクロ社製品をお使いのお客様（ウイルスバスターなど）
http://jp.trendmicro.com/jp/home/

マカフィー社製品をお使いのお客様（マカフィー・インターネットセキュリティなど）
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/