写真をアップロードするだけで簡単にフォトブックを作れるようになりました。もうプリントもアルバム整理も不要です。
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 Q&A・お問い合わせ
代表的なQ＆Aを用意しました。以下の「よくある質問Q＆A」から見当たらないご質問等は、お手数ですがマイブックサポートセンターまでお問い合わせください。
かんたんMyBook全般について
 
  1. かんたんMyBookとは何ですか？
  2. 会員登録は必要ですか？
  3. どんなパソコンで使えますか？
  4. かんたんMyBookとMyBookはどう違うのですか？
  5. どんな種類・ページ数がありますか？
 
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Editor操作について
 
  1. 何枚の写真をアップロードすることができますか？
  2. アップロードした画像をアルバムに使いたくないのですが
  3. 同じ写真をアップロードした場合どうなりますか？
  4. 写真がアップロードできません
  5. 一度画像をアップロードした後に画像を追加できますか？
 
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会員登録について
 
  1. 会員登録する必要があるのですか？
  2. パスワードを忘れてしまいました
  3. ユーザーIDやパスワードの変更をしたいのですが
  4. メールアドレスを変更したいのですが
  5. メール配信を解除したいのですが
 
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注文について
 
  1. 注文のキャンセルはできますか？
  2. データを間違えたので修正してください
  3. コンビニ決済について
  4. コンビニ決済でキャンセルになったのですが
  5. 決済方法は何がありますか？
 
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納期・発送について
 
  1. 出荷予定日を教えてください
  2. 何日くらいで届きますか？
  3. 領収書はもらえますか？
  4. 発送先を変更したいのですが
  5. 親類や友達の住所へ直接発送することはできますか？
 
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エラーメッセージについて
 
  1. 画像の右下に「!」のマークが表示されます。どういう意味でしょうか？
  2. 「画像のアップロードに失敗しました…」という表示が出て
    画像アップロードができません
  3. 注文のボタンを押すと、メッセージが表示され、注文できません
  4. 注文画面でエラーメッセージが消えず、次の画面に進めません
  5. クレジットカードでの決済ができません
 
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