写真を送るだけの簡単フォトブック

おまかせMyBook

よくあるご質問

FAQ

サービス全般

おまかせマイブックとはどんなサービスですか?
おまかせマイブックとは、「忙しくて時間がとれない」「自分でレイアウトするのが苦手」
「パソコンの扱い方がわからない」といったお客様のお悩みを解決する、
フォトブックサービスです。
デジカメやパソコンに保存している写真をお送りいただくだけで、
写真の選択・レイアウト・色補正までをすべて当社デザイナーが行い、
フォトブックをお手元にお届けいたします。
どんな環境(パソコン・スマートフォン・携帯)でも注文は可能ですか?
インターネット環境のあるパソコンのみご注文が可能です。
下記が動作環境になります。

【Windows】
OS:Windows XP, Vista, 7,8
ブラウザ:Internet Explorer 8, 9,10
※日本語版のみ

【Macintosh】
OS:Mac OSX 10.5, 10.6
ブラウザ:Safari 4, 5
※日本語版のみ

※携帯・スマートフォンからご注文いただくことはできません
会員登録は必要ですか?
はい、必要です。
ご入力いただく内容は、メールアドレスと任意で設定いただくパスワードが必要になります。
会員登録は、携帯電話のメールアドレスでも可能ですか?
はい、登録可能です。

携帯電話やスマートフォンで、「受信したいアドレスのドメインまたはアドレスの登録」をされている場合は、
メールを受け取りたいメールアドレス(omakase@mybook.co.jp)を入力して登録してください。

写真の選択・レイアウト・色補正について

どれくらい写真を送ればいいですか?
表紙・裏表紙やお気に入り写真などを含めて、全部で157枚までを上限としております。
送る写真サイズに制限はありますか?
画像アップロードにてアップロードできる写真サイズは
1000pix×1000pix以上の写真サイズに制限させていただいております。

◆Windowsの場合




◆Macの場合

フォトブックの中にどのくらいの写真が収まりますか?
写真の選択をさせていただき、約30枚~60枚程度をフォトブックに使用します。
写真に関して制限はありますか?
公序良俗に反する写真、猥褻な写真などはお受けできない場合がございます。
どうやって写真を送るのですか?
会員登録後にお客様専用のマイページが作成されます。
マイページ内から下記の2種類の方法でお送りいただきます。

1.USB:ご注文後、当社から送付されたUSBにお写真をコピーしてポスト投函
2.画像アップロード:ご注文前に専用のページからインターネットを通して写真をアップロード
プリント写真(紙焼き写真)を送って作成してもらえますか?
申し訳ございませんが、デジタル写真のみのご対応となります。
レイアウトされた写真は色補正されますか?
はい、フォトブックに使用する写真は色補正をおこないます。
レイアウトする写真の細かく指定をしたいのですが?
表紙・裏表紙にレイアウトする写真の選択は可能です。
画像アップロード/USBに限らず、下記の4つのフォルダをご準備しております。
表紙・裏表紙の写真を指定したい場合は、既定のフォルダに写真を入れてください。

『表紙用(0~1枚)』:表紙に使用する写真です。
『裏表紙用(0~1枚)』:裏表紙に使用する写真です。
『お気に入り用(0~5枚)』:フォトブックのどこかに必ずレイアウトする写真です。
『その他用(30~150枚)』:フォトブックのどこかにレイアウトする写真です。

※写真の選択からレイアウトまでおまかせいただける場合は、
『その他用(30~150枚)』に写真を入れてご注文ください。
フォトブックに文字を入れることはできますか?
はい、できます。
ご注文時にご指示をいただければ、フォトブックの表紙と背表紙に共通の文字を入れることが可能です。
フォトブックのレイアウトはどのようにデザインされますか?
4種類のテンプレートからお好きなデザインを選択いただき、お作りいたします。
写真のレイアウトはどのようにしていますか?
写真の中には撮影日付が埋め込まれています。
その内容を元に、主に時系列で写真のレイアウトを決めていきます。

写真の中には撮影日付が埋め込まれていない場合があります。
その場合は、時系列に写真がレイアウトできない場合もありますので、
予めご了承ください。
フォトブック制作中のデータを見ることはできますか?
フォトブック制作中の内容をご覧いただくことはできません。
ご注文時にデザインパターン、表紙や裏表紙の写真・書体を選択することは可能です。

フォトブックについて

フォトブックは何で印刷していますか?
高性能オンデマンド印刷機で印刷しています(オフセット印刷と同じアミ点印字)。
粉体トナー方式のオンデマンド機や通常のプリンターではございません。
使用している特殊液体インキは、粉体トナー方式に比べ、
発色性に優れ、変退色に非常に強い特性があります。
フォトブックの仕様を教えてください。
詳細については、下記をご覧ください。

名称

180S

大きさ

186mm x 186mm(正方形)

ページ数

20ページ

背表紙幅

9mm

製本方法

ハードカバー 本文無線綴じ 左開き
※本文には、透明の扉(トレーシングペーパー)が入ります。

仕上げ

表紙:光沢ラミネート加工
本文:ニス加工

ケース

半透明ブックケース

仕上がりイメージ

ブックの仕上がりイメージはこちらからご覧ください。

ご注文・発送について

支払方法は何がありますか?
クレジット・代金引き換えの2種類をご用意しております。
支払いはいつするのですか?
ご注文方法によってお支払い時期が異なります。

ご注文方法

お支払い時期

クレジット&
USBの場合

ご注文操作をおこなった際にお支払いいただきます

クレジット&
画像アップロードの場合

ご注文操作をおこなった際にお支払いいただきます

代金引き換え&
USBの場合

ご注文後、USBキットがお手元に届きます。
その際にお支払いいただきます

代金引き換え&
画像アップロードの場合

フォトブックをお届け時にお支払いいただきます

注文したら何日くらいで届きますか?
ご注文方法によって異なりますが、写真をお預かりしてから約2週間程度でお届けいたします。
送料はいくらですか?
全国一律で1回のご注文につき、送料 432円(税込)です。
決済手数料はいくらですか?
1回のご注文につき、代引き決済手数料 378円(税込)/クレジット決済手数料 0円です。
増刷は可能ですか?
ご注文後、30日以内は可能です。
マイページ内の「注文履歴」から増刷のご注文が可能です。
商品到着の日時指定は可能ですか?
申し訳ございませんが、到着日時の指定は承っておりません。
予めご了承ください。
注文後、キャンセルはできますか?
ご注文後、翌日の午後0時までキャンセルは可能です。
マイページ内の「注文履歴」からご注文をキャンセルしていただくか、
サポートセンターまでご連絡ください。